Para iade politikası


İade veya siparişinizle ilgili tüm talepleriniz için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Enis Dorlevi
Vergi No: 3100831225 – Şişli Vergi Dairesi
Merkez Mah. Güvenç Sok. No:4, 34381 Şişli / İstanbul
loucharmsofficial@gmail.com
+90 212 225 17 31

Cayma Hakkı

Siparişinizi teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içinde, herhangi bir gerekçe göstermeksizin iade edebilirsiniz.

İade talebinizi e-posta veya telefon yoluyla bize bildirmeniz yeterlidir.

İade edilecek ürünlerin:

  • Kullanılmamış

  • Hasarsız

  • Orijinal ambalajında

  • Faturası ile birlikte

gönderilmesi gerekmektedir.

Cayma hakkı kapsamında iade kargo bedeli tarafımıza aittir.

İade Süreci

İade bildiriminizin tarafımıza ulaşmasından sonra:

  • Ürün bedeli en geç 10 gün içinde iade edilir.

  • Ödeme, sipariş sırasında kullanılan yöntem ile yapılır.

(Kredi kartı iadelerinde bankaya bağlı olarak yansıma süresi değişebilir.